N. N. Yuliani, J. Sambara, and H. Isman, “Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan Terhadap Pelayanan Kefarmasian Di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Ibu dan Anak Di Kota Kupang Tahun 2015”, j. info kesehat., vol. 15, no. 2, pp. 482–494, Dec. 2017.