Yuliani, N.N. et al. 2017. Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan Terhadap Pelayanan Kefarmasian Di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Ibu dan Anak Di Kota Kupang Tahun 2015. JURNAL INFO KESEHATAN. 15, 2 (Dec. 2017), 482–494.