Yuliani, N. N.; Sambara, J.; Isman, H. Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan Terhadap Pelayanan Kefarmasian Di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Ibu Dan Anak Di Kota Kupang Tahun 2015. j. info kesehat. 2017, 15, 482-494.